Envíos y devoluciones

Envío de pedidos

Los envíos dentro de la ciudad de Córdoba se realizarán a través de un servicio de cadetería a designar por la empresa o se acordará el retiro por la sucursal más cercana.
Los envíos en el resto de la provincia y el país, se realizarán a través del servicio tradicional de CORREO ARGENTINO ú OCA. Su pedido se enviará a la sucursal más cercana a su domicilio.

Tiempos de Entrega


Los operadores logísticos nos han informado, a modo estimativo, que los tiempos de envío de los pedidos variarán según la provincia y la ciudad donde se encuentre el comprador, así como la disponibilidad de entrega.

Los tiempos se cuentan a partir del momento en que su pedido es despachado desde nuestra sucursal.
Ciudad de Córdoba: de 24 a 48 horas hábiles.
Ciudades cabeceras de provincia: de 7 a 8 días hábiles.
Resto del país: de 7 a 12 días hábiles.

El horario de entrega es de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Por el momento no realizamos envíos fuera de Argentina.

Costos

  • Retiro por sucursal: sin cargo
  • Envío Express en el Día (sólo para Córdoba): $199
  • Sucursal a sucursal hasta 3 kg y más de $990: $49
  • Sucursal a sucursal hasta 3 kg y menos de $990: $125
  • Sucursal a domicilio hasta 3 kg sin importar el monto: $185
  • Sucursal a sucursal más de 3 kg y menos de $2500: $199
  • Sucursal a sucursal más de 3 kg y más de $2500: $250

Contra Reembolso

  • Envío por contra reembolso tiene un costo adicional del 5% del importe de la compra.



Los clientes de Córdoba Capital tienen la opción de retirarlos en la sucursal de Casa Arab ubicada en 25 de mayo 243 - Centro, ó en aquella que les resulte más cómoda previo concenso entre Casa Arab y el comprador. 

Las compras realizadas con tarjeta de crédito que elijan esta opción de Retiro en Sucursal de Casa Arab serán sólo entregadas a los titulares de la tarjeta con el plástico y su DNI o cualquier persona con autorización y fotocopia del DNI del titular.

Seguimiento

Una vez despachado el producto le enviaremos un correo electrónico notificando la salida del mismo, junto con un código de seguimiento para que pueda realizar el seguimiento del paquete a través de internet.

Podrá hacer el seguimiento del envió con el número de seguimiento que le enviamos por email ingresando a:

CORREO ARGENTINO

OCA

Si tiene alguna duda respecto del estado de su pedido por favor comuníquese enviando un correo electrónico a: tienda@casaarab.com


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